Gewusst wie...

Wichtigste Arbeitsform ist das Gespräch: zuhören, nachfragen, präzisieren...

Daneben werden aber auch andere erlebnisvertiefende Methoden eingesetzt (Gestalt, Rollenspiele, Gruppenarbeit, Malen, Bewegung usw.), um z. B. die Situationen zu erhellen, den Prozess der Lösungsfindung für konkrete Frage- und Problemstellungen zu aktivieren.

Wichtig ist dabei, die beteiligten Personen in einer wertschätzenden Atmosphäre, Haltung zu unterstützen.